“她的意见,你以为如何?”一会儿之后,范毅知道她看完了,便将目光转向她。
“这个......”简安的脸色一阵尴尬,想想自己刚才说的话,恨不得给自己两巴掌--她都卖弄到上级这里来了,自己还夸个什么劲儿。
“其实小任这么几百上千字的报告,只有一个意思:徒具其表、实施困难。你说呢?”范毅沉沉的吐了口气,思虑着问道:“外企人写报告都是这种模式?还是她的个性如此?我怎么记得,费总的报告就写得很直接。”
“所以我觉得Jan的表达应该是客观的。流程从设计开始,如果只考虑到现状,那就不具备前瞻性、更不睡备解决现有问题的优化功能。规则流程应该从设计开始就考虑到对现状的优化与对问题的解决功能。至于与现状的匹配度--如果规则是ok 的,行为就该向规则靠扰。而不是调整规则来适应不高效的现状。”
简安努力解释着,见范毅的面色阴晴不定,想了想又接着说道:“我理解Jan的意思是想说,我们在推行之前要弄清出标准与实际的差距,然后找到更安全、更高效的推行方式。”
“既然是业务流程,业务部是第一责任人,你应该只是规则标准化的整理者,所以流程与现实的契合度,你要与费总多沟通。”范毅对简安的解释不置可否,只是交待说道: