要点在于,不要从失败过的乘法开始。
这是因为有必要通过重复进行简单的学习,来打好基础。哪怕是加法运算能力一般的小孩,也能在重复中慢慢地顺利地计算,从而变得自信。这时候,家长和老师要马上给予认可,“能非常轻松地进行加法运算呢”“算得真快”“全部都做对了”等。这样反复认可后,小孩会变得自信,这时候再开始去学习乘法就会比较顺利。
工作也是一样的。
只要是员工独自完成的工作,不管这个工作多么简单,上司都要予以认可,帮助其建立自信。认可的时候可以采用这样的表达:“这样做就能完成了呢”“真简单”“保持这个节奏做下去,就能完成工作了”“看到进步了”等。
总之,要让完不成工作的员工得到成功体验。
尽可能完美地完成基础操作级别的工作
对于技能不足的员工,我们具体要怎么做让他们工作起来呢?